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2007年02月23日
販売会社とオプション価格
「考察１ 値段が高い？ 」のところでは触れませんでしたが
ブライダル会社の利益率は、一説によると４０〜６０％だそう
です。口コミの紹介はあってもリピーターがないことが一番の
理由だとか。悲しいかな、明らかに「祝い事」相場と言えます。
販売会社にしてみれば高い広告費をかけているとか一等地にサ
ロンを構え、多くのスタッフを抱えている事を理由に挙げます。
それらを必要としないインターネット頼りの現地販売会社が、
格段に値段が安いかと言えば、そこまででもないようですね。
では挙式に必要なオプションを購入されるお客様にとってそこ
に掛けられる販売会社のマージンは、そのサービス面も含めて
適正価格かどうかを考える時、疑問が残ります。例えばビデオ
ひとつを例にとって考えてみても以下の事が浮かび上がります。
ハワイ挙式を販売している国内の多くの会社は、１本見るのに
２０分以上かかるビデオの為にランク別に何種類も見比べる
時間をなかなか打合せで割いてはくれませんし、内容に関して
満足な説明も出来ない事が多いようです。また現地のP会社に
依頼した場合、お客様の要望であればサンプルビデオの送りも
必要となるはずですが、買うか買わないか分からない時点で
手間と送料を使ってまで、なかなかそれには応えてくれないの
が実情です。結局こまかい事には何も答えられず、それぞれの
業者にお客様から直接お問い合わせされる事になるようです。
（業者がハッキリしている場合についてのみですが）
では販売会社によって当前のようにオプションに掛けられている
多額のマージンとは一体何でしょう？納得いく十分な説明も受け
られず、商品知識もない。あげくの果てにはサンプルさえ見る事
が出来ない。最終的には業者へ丸投げ。それでは単なる紹介料に
他なりません。これはビデオだけでなく、アルバムやお花等に至
るまで同様の話です。
弊社HP冒頭「最高のニギリストを目指して！」にもあるように、
ビデオ等のオプションの説明がキチンと出来るかどうかは、売り
込みテクニックだけの会社と、隅々にまで気の行き届いた本当の
プロフェッショナルな会社とを分ける試金石となります。
自社が販売するオプションの善し悪しをよく理解し、押し売りで
はなく親身になってお勧め出来るP会社、または担当者と出会えた
ならば、それはとても幸せなことかもしれません。
投稿者 笹蒲HIKORO : 2007年02月23日 21:25